Sie können aus einer Vielzahl wählen. Bitte beachten Sie unsere vollständigen Versandrichtlinien für weitere Informationen.

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Selbstverständlich sind wir auch gerne persönlich für Sie da!

Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter 089-416137431 telefonisch zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten oder für schnelle Anfragen empfehlen wir die Nutzung unseres Customer Chats auf der Webseite. Wir sind bestrebt, Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Auch unter shop@helenegalwas.de wird Ihnen schnell geholfen.

Wir bieten in regelmäßigen Abständen Video Shopping Events an, mit Highlights und tollen Angeboten. Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie einen Zugangslink. Interesse? Gerne unter shop@helenegalwas.de anmelden.

Mit unserem Motto „Zum Schneider statt Retoure!“ bieten wir einen Gutschein im Wert von €20 an, sollte ein Kleidungsstück nicht perfekt sitzen. Wir glauben, dass kleine Anpassungen oft einen großen Unterschied machen können. Da jeder Körper individuell ist, kann man mit einem Schnitt nicht Millionen Körper perfekt kleiden, aber meist hilft nur eine kleine Anpassung und es sitzt. Somit reduzieren wir die LKWs auf der Straße und unterstützen das lokale Handwerk.

Unsere Kollektionen umfassen eine Vielfalt an hochwertigen Materialien wie Kaschmir, reine italienische Seide und Biobaumwolle, Seidenjersey, oder Mischungen aus diesen Naturstoffen, die alle für außergewöhnlichen Tragekomfort sorgen. Müssen wir auf synthetische Stoffe zugreifen, wie bei den Bademoden sind diese zu 96 % aus recycelten Materialien, made in Europe.

Wir integrieren zunehmend vegane Optionen. Zum Beispiel ist unser Bustier „Edelina“ aus veganem Leder gefertigt, und auch unsere Maxi-Weste „Elfriede“ beinhaltet veganes Leder. Mit dem Stoff CUPRO bieten wir zudem eine vegane Alternative zu Seide.

Helene Galwas präsentiert seine Kollektionen nicht nur online, sondern auch in ausgewählten stationären Geschäften. Diese physischen Standorte bieten unseren Kunden die Möglichkeit, die Qualität und das Handwerk unserer Produkte hautnah zu erleben. In unserem Flagship Store im Schloss Seefeldkönnen Sie die neuesten Kollektionen ansehen, anprobieren und sich von unserem erfahrenen Personal beraten lassen. Wir sind auch in ausgewählten Standorten in Deutschland und International vertreten. Ob Los Angeles, London, Ibiza. Kontaktieren Sie uns gerne untershop@helenegalwas.de, und wir sagen Ihnen wo der Ihnen nächstgelegene Standort aktuell ist.

Ja, Helene Galwas bietet maßgeschneiderte, exklusive Kleidung für Prominente und Personen des öffentlichen Lebens. Unser Ziel ist es, einzigartige, stilvolle und nachhaltige Mode zu kreieren, die auf dem roten Teppich ebenso beeindruckt wie im Alltag. Jedes Stück wird sorgfältig entworfen und gefertigt, um den individuellen Stil und die Persönlichkeit der Trägerin oder des Trägers widerzuspiegeln. Wir arbeiten eng mit unseren prominenten Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Kleidungsstück ihre oder seine Erwartungen übertrifft. Bei Anfragen wenden Sie sich bitte an atelier@helenegalwas.de

Ja, wir bieten eine individuelle Größenberatung an, um sicherzustellen, dass Sie die perfekte Passform für Ihre Kleidung finden. Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Maße zu besprechen und Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe zu helfen. Diesen Service können Sie telefonisch oder über unseren Customer Chat auf der Webseite in Anspruch nehmen. Wir glauben, dass eine gut sitzende Kleidung wesentlich zum Tragekomfort und zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.

Bei Nichtnutzung des Schneider Gutscheins, kontaktieren Sie uns übershop@helenegalwas.de für ein Retourenlabel oder gehen Sie in Ihren NUTZERACCOUNT auf unserem Onlineshop und klicken Sie auf Rückgabe.

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer übershop@helenegalwas.de, um ein Retourenlabel zu erhalten.

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Ware in einwandfreiem Zustand (ungetragen, mit Label, im ORIGINALZUSTAND) bei uns eintrifft, auf demselben Weg, wie die Zahlung erfolgte.

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der falschen Lieferung übershop@helenegalwas.de, und wir werden uns umgehend um eine Lösung kümmern.

Helene Galwas steht für Nachhaltigkeit in der Luxusmode. Wir lehnen Fast Fashion ab und konzentrieren uns auf ausgewählte, hochwertige Stoffe, zeitloses Design und Komfort. Unsere Mode ist eine Symbiose aus Ästhetik und ethischer Verantwortung. Wir stehen hinter jedem Produkt mit viel Liebe zum Detail und achten bei jedem Schritt auf soziale und ökologische Nachhaltigkeit.

Unser Ansatz von Slow Fashion bedeutet, bewusst auf Massenproduktion zu verzichten. Wir fokussieren uns auf zwei sorgfältig kuratierte Kapselkollektionen jährlich. Diese werden in Handarbeit und mit selbstentwickelten Stoffen und Schnitten gefertigt. Qualität benötigt Zeit, und wir investieren diese Zeit, um dauerhafte Mode zu schaffen.

Unsere Stoffe kommen vornehmlich aus Europa. Hier arbeiten wir mit den besten Lieferanten aus dem nachhaltigen Bereich zusammen. Großen Respekt und Innovationsbereitschaft erfahren wir in der Zusammenarbeit mit alten familiengeführten Traditionsbetrieben in Portugal und Italien.

Da wir nachhaltige Stoffe in kleinen Mengen für uns anfertigen lassen, um nichts zu verschwenden, wir alles selbst machen von der ersten Skizze per Hand, den ersten Prototypen, bis zur Qualitätskontrolle können wir gewährleisten, dass Sie maximale Qualität und Exklusivität am Körper tragen. Wir bezahlen unsere Näherinnen realistisch und fair. Wir fertigen bewusst zu höheren Kosten in Deutschland, Portugal und Polen und verzichten bewusst auf synthetische billigere Stoffe aus Drittländern. Ein gutes, faires und ehrliches Produkt ist das, was Sie von uns erwarten können.

Die Helene Galwas Linie “REBORN” ist ein weiterer Schritt zu mehr Nachhaltigkeit in der gesamten Wertschöpfungskette. Die coolen Teile haben ein zeitloses und modernes Design und bilden mit unseren herkömmlichen Capsules das Gesamtkonzept des nachhaltigen Designhauses. Die übrig gebliebenen Stoffe aus der Produktion werden hierbei auf unterschiedlicher Art und Weise aufgearbeitet oder weiterverarbeitet, sodass ein ganz neuer Look kreiert wird.Mehr Infos

Unsere Kleidung wird in unserem Atelier in Hannover entworfen und in Portugal sowie Polen gefertigt. Kurze Transportwege und die Möglichkeit, Arbeitsbedingungen vor Ort zu überwachen, unterstreichen unser Engagement für Nachhaltigkeit. Kleinere limitierte Serien fertigen wir per Hand in Deutschland selbst. Wir unterstützen unsere Näherinnen mit aller Tatkraft und sind stolz auf so kompetente Unterstützung. Wir setzen uns aktiv gegen Kinderarbeit oder Billiglohn in Sklavenfabriken in Bangladesh oder China ein.

Wir arbeiten streng nur mit zertifizierten Lieferanten und Produktionsstätten. Auch unsere Viskosen sind aus Ecovero Lenzing. Bei Seide achten wir wo möglich auf Enzymverdauung statt Chemischen Finish.

Unsere Kollektionen umfassen eine Vielfalt an hochwertigen Materialien wie Kaschmir, reine italienische Seide und Biobaumwolle, Seidenjersey, oder Mischungen aus diesen Naturstoffen, die alle für außergewöhnlichen Tragekomfort sorgen. Müssen wir auf synthetische Stoffe zugreifen, wie bei den Bademoden sind diese zu 96 % aus recycelten Materialien, made in Europe.

Seide waschen Sie am Sichersten durch eine kalte Handwäsche mit einem speziellen Waschmittel mit neutralen PH-Wert für Feinwäsche. Bitte vermeiden Sie jegliches Scheuern des Gewebes und drehen Sie bei jeder Wäsche das Seidenkleidungsstück auf links, um das Entstehen von Ziehfäden zu vermeiden. Bügeln und Dämpfen Sie Seide nach Möglichkeiten auch von links. Bei größerer Verschmutzung empfehlen wir eine professionelle Reinigung.

Baumwolle ist sehr pflegeleicht und kann bei 30 Grad Feinwäsche mit ähnlichen Farben gewaschen werden. Trotzdem empfehlen wir auch hier den vorsichtigen Umgang mit Baumwollgewebe, denn je nach Machart kann ein Baumwollgewebe strapazierfähiger sein, als ein anderes. Bitte nicht im Trockner trocknen.

Chiffonseide waschen Sie am Sichersten durch eine kalte Handwäsche mit einem speziellen Waschmittel für Feinwäsche. Bitte vermeiden Sie jegliches Scheuern des Gewebes und drehen Sie bei jeder Wäsche das Seidenkleidungsstück auf links, um das Entstehen von Ziehfäden zu vermeiden. Bügeln und Dämpfen Sie Seide nach Möglichkeiten auch von links. Bei größerer Verschmutzung empfehlen wir eine professionelle Reinigung.

Lyocell ist maximal bis 30 Grad waschbar. Wir empfehlen eine Reinigung im Woll- und Schonwaschgang mit Feinwaschmittel. Bitte nicht im Trockner trocknen. Bügeln und Dämpfen Sie Lyocell nach Möglichkeiten von links. Bei größerer Verschmutzung empfehlen wir eine professionelle Reinigung.

Viskose kann bis 30 Grad mit Feinwaschmittel im Schonwaschgang mit ähnlichen Farben gewaschen werden. Bitte nicht im Trockner trocknen. Bügeln und Dämpfen Sie Viskose nach Möglichkeit von links. Bei größerer Verschmutzung empfehlen wir eine professionelle Reinigung.

Wie werden die Federn gereinigt?

Federn sind bei unseren Produkten alle abknöpfbar, sodass diese vor der Wäsche abgenommen werden können.