Gesetzliche Gewährleistung

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei Helene Galwas gekauften Waren gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.

Verbraucher haben bei einem Mangel der Ware insbesondere Anspruch auf die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung und – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Die gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von unserem gesetzlichen Widerrufsrecht und von etwaigen freiwilligen Garantien.

EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung


Weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten finden Sie auf dem offiziellen EU-Portal „Your Europe“:

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte
https://europa.eu/youreurope/garantien

Weitere Informationen zu Rückgabe und Widerruf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.